Politique de confidentialité de SpaendonckSport.com

Cette politique de confidentialité décrit comment SpaendonckSport.com collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

1. Données personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le site web, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, telles que :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Fuseau horaire
• Informations relatives à votre interaction avec le site (par exemple, les pages visitées, les termes de recherche, votre comportement de clic)

De plus, nous recueillons les informations suivantes lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat :

• Nom
• Adresse (adresse de facturation et/ou de livraison)
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via des fournisseurs de paiement sécurisés tels que Mollie ou Shopify Payments)

2. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons les données collectées pour :

• Traitement des commandes et des paiements
• Expédition de votre commande
• Service client et communication
• Envoi de newsletters (uniquement si vous y êtes abonné)
• Analyse et optimisation de notre boutique en ligne
• Respecter ses obligations légales (telles que les déclarations fiscales)

3. Partage de données personnelles avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que :

• Shopify (notre plateforme de commerce électronique)
• Fournisseurs de services de paiement (par exemple, Mollie, PayPal, Shopify Payments)
• Partenaires logistiques (par exemple PostNL, DPD)
• Google (pour la publicité et l'analyse)
• Comptable (à des fins administratives)

Nous concluons des accords de traitement avec ces parties afin de garantir la sécurité de vos données.

4. Services Google

Notre site web utilise des services de Google, notamment :

• Google Analytics (pour l'analyse du comportement des visiteurs)
• Annonces Google (pour les annonces personnalisées)

Ces outils peuvent déposer des cookies et collecter des données relatives à votre navigation sur notre site web. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique en matière de cookies .

Vous pouvez désactiver les annonces personnalisées à l'adresse suivante : https://www.google.com/settings/ads

5. Vos droits en vertu du RGPD

Vous avez le droit de :

• Demander l'accès à vos données personnelles
• Pour corriger ou supprimer des données
• S'opposer au traitement
• Faites transférer vos données à une autre partie

Pour ce faire, veuillez envoyer votre demande à info@spaendoncksport.com . Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

6. Période de rétention

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire :

• Données relatives aux commandes et aux factures : durée maximale de conservation de 7 ans (obligation légale de conservation)
• Données marketing : jusqu’à votre désinscription ou jusqu’à 2 ans après la dernière interaction

7. Cookies

Nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques et marketing. Votre consentement vous sera demandé lors de votre première visite. Consultez notre politique en matière de cookies pour plus d'informations.

8. Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :

• Certificat SSL (https://)
• L'hébergement sécurisé de Shopify
• Accès limité aux données personnelles au sein de notre équipe

9. Réclamations

Vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données ? Veuillez nous contacter à l’ adresse info@spaendoncksport.com . Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données sur le site www.autoriteitpersoonsgegevens.nl .

Coordonnées

Spaendonk Sport
Courriel : info@spaendoncksport.com
Site web : www.spaendoncksport.com
Numéro de la Chambre de commerce : 16069268
TVA : NL001140563B31

Dernière mise à jour : 02-08-2025