Algemene Voorwaarden SpaendonckSport.nl

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
2. Ondernemer: Spaendonck Sport, gevestigd in 's-Hertogenbosch, die producten en diensten op afstand aanbiedt.
3. Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
4. Herroepingsrecht: Het recht van de consument om binnen de bedenktijd van 30 dagen de overeenkomst te ontbinden.
5. Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
6. Producten: Alle goederen die door Spaendonck Sport worden aangeboden, zoals golfartikelen, accessoires, en aanverwante producten.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

• Naam: Spaendonck Sport (SpaendonckSport.nl)
• Adres: Erasmusstraat 15, 5216 HM, 's-Hertogenbosch, Nederland
• Telefoonnummer: +31 (0)73 623 0 888 (bereikbaar op werkdagen van 13:00 - 17:00)
• E-mailadres: info@SpaendonckSport.nl
• KvK-nummer: 16069268
• BTW-nummer: NL001140563B31

Artikel 3 – Aansluiting Stichting Webshop Keurmerk

1. SpaendonckSport.nl is aangesloten bij Stichting Webshop Keurmerk, wat betekent dat wij voldoen aan de eisen en voorwaarden van dit keurmerk.
2. In gevallen waarin deze algemene voorwaarden afwijken van de voorwaarden van Stichting Webshop Keurmerk, gelden de voorwaarden van Stichting Webshop Keurmerk, tenzij anders overeengekomen.
3. Meer informatie over het keurmerk en de voorwaarden vindt u op de website van Stichting Webshop Keurmerk (www.keurmerk.info).

Artikel 4 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Spaendonck Sport.
2. De voorwaarden worden vóór of tijdens het sluiten van de overeenkomst aan de consument beschikbaar gesteld.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.

Artikel 5 – Het aanbod

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Spaendonck Sport niet.
2. Alle prijzen zijn inclusief btw en eventuele bijkomende kosten worden duidelijk vermeld.

Artikel 6 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en de bevestiging daarvan door Spaendonck Sport.
2. Bij elektronische overeenkomsten wordt de ontvangst van de bestelling direct bevestigd.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

1. Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
2. De herroepingstermijn gaat in op de dag dat de consument het product ontvangt.
3. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kan de consument contact opnemen via info@SpaendonckSport.nl.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

1. Producten die speciaal voor de consument zijn gepersonaliseerd.
2. Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd als de verzegeling is verbroken.

Artikel 9 – Levering

1. Spaendonck Sport streeft naar een leveringstermijn van 1-5 werkdagen, tenzij anders overeengekomen.
2. Levering vindt plaats op het adres dat door de consument is opgegeven.
3. Bij vertraging wordt de consument tijdig geïnformeerd en heeft deze het recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 10 – Betaling

1. Betaling dient te worden voldaan via de op de website aangegeven betaalmethoden.
2. Bij niet-tijdige betaling behoudt Spaendonck Sport zich het recht voor de bestelling te annuleren.

Artikel 11 – Garantie en conformiteit

1. Spaendonck Sport garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties in het aanbod en wettelijke eisen.
2. Defecten of fouten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.

Artikel 12 – Klachtenregeling

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na ontdekking volledig en duidelijk worden omschreven en ingediend via info@SpaendonckSport.nl.
2. Klachten worden binnen 14 dagen behandeld. Als dit niet mogelijk is, ontvangt de consument een indicatie van de verwerkingsduur.

Artikel 13 – Geschillen

1. Op overeenkomsten tussen Spaendonck Sport en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in 's-Hertogenbosch.
3. Geschillen kunnen ook worden ingediend bij de onafhankelijke geschillencommissie van Stichting Webshop Keurmerk, conform de voorwaarden van het keurmerk.

Artikel 14 – Privacy en gegevensverwerking

Spaendonck Sport verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie.

Artikel 15 – Slotbepalingen

1. Eventuele aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn.
2. Spaendonck Sport behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig aan de consument medegedeeld.